Verbraucherschutz: Online bestellt und leeres Paket bekommen - was ist zu tun?

Endlich ist die Bestellung da! Doch in den Händen ist das Paket verdächtig leicht, und tatsächlich: Nichts ist drin. Was ist zu tun, wenn so eine leere Sendung bei Ihnen eintrifft?

Original source: Handelsblatt