Aplicativo do Metrô-DF ajuda passageiros a recuperar objetos esquecidos em trens e estações; veja como
Aplicativo do Metrô-DF ajuda passageiros a recuperar itens perdidos Agência Brasília/Reprodução Quem usa o metrô no Distrito Federal agora tem uma maneira mais simples de tentar recuperar objetos esquecidos. Por meio do aplicativo do Metrô-DF, passageiros podem registrar a perda diretamente pelo celular e acompanhar a busca pelos itens. ✅ Clique aqui para seguir o canal do g1 DF no WhatsApp. A funcionalidade faz parte da área de serviços do app, na seção de Achados e Perdidos. Lá, o usuário informa detalhes como o objeto perdido, as estações por onde passou e o horário aproximado. Com essas informações, a equipe responsável consegue fazer uma busca mais rápida e, caso encontre algo compatível, entra em contato. Entre os objetos deixados para trás estão mochilas, bicicletas e até uma estatueta de São Longuinho — conhecido como o “santo das coisas perdidas”. Aplicativo do Metrô-DF ajuda passageiros a recuperar itens perdidos Joel Rodrigues-Agência Brasília/Reprodução 📱Agilidade na devolução Segundo o Metrô-DF, o serviço digital tem facilitado o atendimento. Em 2025, foram registradas 755 consultas online. Entre janeiro e abril deste ano, foram 289 atendimentos feitos pela plataforma. De acordo com a agente de estação, Maria de Lourdes Galvão, a digitalização reduziu o tempo de resposta. “Antes era tudo manual. Levava dias para o objeto chegar até o posto. Hoje, em minutos conseguimos identificar onde ele está e orientar o passageiro”, diz. Segundo ela, entre 16 mil e 18 mil itens são esquecidos por ano nos trens e estações — desde objetos comuns, como chaves e cartões, até itens inusitados, como micro-ondas, televisores e até uma estatueta de São Longuinho, conhecido como o “santo das coisas perdidas”. 🎒 O que acontece com os objetos Aplicativo do Metrô-DF ajuda passageiros a recuperar itens perdidos Agência Brasília/Reprodução Quando um item é encontrado, a orientação é entregar a um funcionário do metrô, que registra as informações no sistema. O objeto fica ini...
Original source: G1 Brazil