Ypê pede chave Pix de clientes que compraram produtos suspensos; saiba como pedir reembolso

Ypê: o que fazer com os que tenho em casa? Posso pedir reembolso? Veja direitos A Ypê começou a pedir a chave Pix de consumidores que adquiriram produtos do lote final 1, atingido pela suspensão determinada pela Anvisa e mantida por decisão unânime do colegiado nesta sexta-feira (15). ✅ Clique aqui para seguir o canal do g1 Campinas no WhatsApp A informação consta em um formulário disponibilizado aos clientes no site da fabricante. Para fazer a solicitação, também é preciso informar dados pessoais como nome completo, CPF, telefone e endereço. Há ainda um campo para o envio de eventuais notas ou cupons fiscais dos produtos. Advogados ouvidos pelo g1, porém, ressaltam que a apresentação das NFs não é obrigatória em casos como esse, embora possa agilizar o processo de reembolso. LEIA MAIS: Produtos Ypê suspensos pela Anvisa: o que fazer com os que tenho em casa? Posso pedir reembolso? Veja direitos Empresa ampliou canais de comunicação após decisão da Anvisa O g1 fez a solicitação por meio do site da empresa e, em seguida, recebeu um e-mail confirmando o registro do pedido. “Em breve, a resposta será enviada por e-mail ou telefone”, informa a mensagem. A reportagem também perguntou à fabricante se clientes já começaram a receber os reembolsos, mas não recebeu retorno até a última atualização desta reportagem. Ypê pede chave Pix de clientes que compraram produtos suspensos Reprodução Entenda os riscos O caso começou após inspeções realizadas na fábrica da empresa em Amparo (SP), em conjunto com órgãos de vigilância sanitária paulista. Segundo a Anvisa, foram identificadas falhas em etapas críticas do processo produtivo, incluindo problemas nos sistemas de controle de qualidade, equipamentos com sinais de corrosão e armazenamento inadequado de resíduos de produtos. A agência também informou que a bactéria Pseudomonas aeruginosa foi encontrada em mais de 100 lotes de produtos acabados da marca. ⚠️ A bactéria é comum no ambiente e, segundo especialistas ouvidos pelo g...

Original source: G1 Brazil